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新能源公司:立足小窗口,做好大服务
发布时间:2022/10/14 浏览:35次

为进一步提升财务服务质量,优化财务共享系统业务流程,10月9日起,新能源公司财务管理部相关人员履行岗位职责,深入生产一线,对相关业务人员开展面对面培训交流。

该公司财务管理部提前筹划,依据现阶段各项资本性费用的入账进度,梳理技改工程项目入账流程、要点提醒,对相关业务人员进行培训。培训立足于实际工作细节,采取答疑的方式,从费用报销、合同报账等模块开展面对面的学习交流,详细讲解了日常业务过程中易发生的共性、个性问题。培训发放了“财务知识小锦囊”,整理归纳了财务相关业务流程文件、共享操作手册等资料,加强业务人员对业务流程和共享系统操作方式的学习,为解决实际业务工作筑牢基础,确保学习交流活动发挥有效。

本次培训交流,财务管理人员不断增强主动服务意识,恪守“热忱服务、细致认真”的原则,化身移动窗口,采取一对一的方式与制单人员密切沟通。依据业务的实际情况,反复多次进行单据报销、业务办理帮助,耐心、细心的答疑解惑,做到急业务人员所急,想业务人员所想,使业务人员感到满意。此外,在严格遵守各项规章制度的前提下,财务人员积极简化业务流程,努力帮助解决财务报销过程中的痛点、堵点,搭建“业财桥梁”,进一步加强了财务管理的合规性建设,推动业财有机融合。

接下来,该公司财务管理部在提升财务知识技能的同时,将进一步加大服务力度,以更主动的态度为各业务部门给予充分的财务支持,以更高效的服务响应业务需求,与业务部门共同进步,为新能源公司的高质量发展贡献力量。

作者:秦朗

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